Интеграция IP Телефонии и Битрикс 24 в Группе Компаний СЕРВИСЛАЙН
Клиент: Компания СЕРВИСЛАЙН — крупная транспортная компания во Владивостоке.
Задача: Замена устаревшей АТС Panasonic, на новую IP АТС и интеграция ее с БИТРИКС 24 .
Решение: Заказчику требовалось внедрить CRM Битрикс в работу отдела продаж, но при этом сохранить свою автономную систему IP телефонии. Для решения этой задачи специалисты компании АКЦЕНТ предложили заменить старую АТС Panasonic на IP станцию на Asterisk, и интегрировать ее с Битрикс 24. Проект был сложный от начала работ до завершения прошло порядка 2х месяцев. В итоге заказчик получил автономную систему IP телефонии интегрированную в облачную CRM битрикс 24.