
IP Телефония
В настоящий момент IP-телефония активно используется в предпринимательской сфере. Современные телекоммуникационные услуги значительно выигрывают по качеству и возможностям у традиционной связи, что сделало их популярными в сегменте малого бизнеса и крупных организациях с региональными представительствами.
Специалисты компании «АКЦЕНТ» имеют многолетний опыт внедрение телефонных IP решений таких вендоров как CISCO, Panasonic, решений на Asterisk и облачных систем телефонии.
Мы имеет статус сертифицированного партнера по унифицированным коммуникациям таких производителей как Panasonic и Cisco.
Выполненные проекты
Клиент: Компания STROYMAX на рынке торговли стройматериалов с 2009 года. Розничная продажа: строительных, отделочных, сантехнических материалов, отделочных материалов Российского и Зарубежного производства. Задача: Повышение качества обслуживание клиентов за счет оптимизации работы контакт центра путем внедрения Облачной IP телефонии от Манго Офис. Решение: Нашими специалистами был проведен анализ текущей работы контакт центра, в результате которого был сделан вывод что […]
Клиент: Компания СЕРВИСЛАЙН — крупная транспортная компания во Владивостоке. Задача: Замена устаревшей АТС Panasonic, на новую IP АТС и интеграция ее с БИТРИКС 24 . Решение: Заказчику требовалось внедрить CRM Битрикс в работу отдела продаж, но при этом сохранить свою автономную систему IP телефонии. Для решения этой задачи специалисты компании АКЦЕНТ предложили заменить старую АТС Panasonic на […]